5 étapes simples pour établir de solides relations clients en B2B
En suivant ces 5 étapes simples, vous serez en mesure d’assurer de solides relations clients si vous êtes dans le secteur du Business to Business.
CRM / PRM
PRM : comment créer et optimiser un fichier de prospection BtoB ?
Pour améliorer votre taux de conversion, vous avez besoin d’un fichier de prospection à jour et de qualité. Voici comment l’optimiser.
Les avantages d’un PRM dans une plateforme d’acquisition client
Le PRM vous permet de gérer la relation prospect de votre entreprise pour mieux connaître vos contacts et répondre à leurs problématiques.
Qu’est-ce qu’un CRM et comment le choisir ?
Comment appliquer une stratégie CRM (Costumer Relationship Management) dans l’optimisation de la relation client ? Tout de suite les réponses
5 signes que vous avez besoin d’un PRM (Prospect Relationship Management)
Vous hésitez encore à mettre en place un PRM ? Découvrez 5 signes que votre entreprise doit franchir le cap !
Qu’est-ce qu’un PRM (Partner Relationship Management) ?
Les entreprises peuvent recourir à la vente indirecte pour écouler leurs produits ou services sur le marché. Concrètement, il s’agit d’un canal de vente entretenu par l’intermédiaire d’un réseau de partenaires (Prescripteurs, Distributeurs, Intégrateurs…). L’idée est donc de FAIRE-FAIRE : se faire représenter, faire vendre et faire réaliser les prestations associées à votre offre. À …
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Le marketing bancaire et les nouvelles technologies
Le secteur du marketing bancaire n’est pas en reste face à l’avènement du numérique. Voici les nouveaux enjeux !
L’impact du digital sur les activités d’une organisation
La transformation digitale est une opportunité pour les organisations. D’une manière global elle est l’une de leurs préoccupations majeures.
L’enjeu de l’API dans le marketing digital
L’API est de plus en plus utilisée dans le monde de l’Internet. Elle échange et traite les contenus entre les sites. Ce procédé permet d’accroître les utilisateurs de chacun des protagonistes. Les APIS permettent d’améliorer l’expérience utilisateur en facilitant l’accès à diverses applications. Beaucoup ignorent en quoi consiste une API. Dans cet article, nous allons …
Développer sa stratégie Web marketing par le CMS
À l’ère du digital, la stratégie marketing passe désormais par le développement de l’Inboud marketing. Cette technique consiste à attirer les clients via le contenu de son site Internet. Sur ce terrain la concurrence est forte. Pour imposer sa marque au sein de cette jungle, l’utilisation d’un CMS est une nécessité. Dans cet article, nous …
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CRM vs pRM : quelles sont les différences et laquelle choisir ?
Avoir une stratégie marketing claire et spécifique permet d’attirer la cible adéquate et d’inciter à l’achat plus rapidement. En revanche, les techniques sont tellement diverses qu’il est facile de vous perdre. Entre prospects et clients, il y a déjà un grand fossé. Il vous faudra mettre en œuvre les bonnes actions pour traiter chacun de …
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Comment choisir un CRM ? : Conseils pour les PME
La technologie de gestion des relations clients (CRM) n’est plus un privilège réservé à la multinationale ou aux secteurs qui maîtrisent les technologies de l’information. Quelle que soit la taille de votre entreprise, il existe un système de CRM adapté à vos besoins. De nombreuses PME se sont détournées de la CRM en raison d’idées …
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